Le DAM soutient l’efficience en ressources

Le DAM au service de l’efficience et de la sobriété en ressources numériques ou comment avoir un impact positif sur l’environnement

On peut dire sans crainte de se tromper que la transformation digitale des sociétés est devenue incontournable pour de nombreuses raisons. On peut citer par exemple, l’augmentation de la productivité, la rationalisation des flux de travail ou encore la personnalisation des expériences clients, qui génère plus d’engagement et de ventes. Mais la digitalisation va-t-elle forcément de pair avec une augmentation de l’empreinte digitale et donc un impact négatif sur l’environnement ? Pas nécessairement ! Des solutions de marketing puissantes et intelligentes comme le Digital Asset Management peuvent accompagner la transformation numérique de votre entreprise, et vous aider à exploiter tout le potentiel de vos contenus (visuels, contenus marketing, data, organisation du travail et des ressources humaines etc.) d’une manière raisonnée et durable, vous permettant d’avoir un impact positif sur l’environnement. Comment ? Dans cet article, découvrons ensemble la voie vers plus d’efficience des ressources grâce au DAM.

La technologie et l’innovation, tout comme l’environnement et la bonne gestion des ressources, ont été identifiées comme deux des six mégatendances qui façonneront le monde jusqu’en 2050 ! En ce moment, nous vivons une sorte de période de transition du vieux monde vers un nouveau, plus intelligent sur le plan écologique (enfin !). La technologie digitale a donc besoin de temps pour réaliser son plein potentiel.

L’influence de la digitalisation sur l’environnement est un sujet brûlant qui provoque des débats, mais il y a consensus sur un point : une utilisation consciente et réfléchie de vos ressources est essentielle pour l’écologie, et prendre nos responsabilités dans ce domaine est l’une des principales tâches de notre époque. Il s’agit de prendre les bonnes décisions en utilisant les bons outils.

Optez pour une digitalisation qui privilégie efficience et sobriété en ressources avec le DAM

Si vous voulez accélérer la digitalisation de votre entreprise, vous devez notamment investir dans la numérisation de vos ressources visuels. C’est essentiel pour mener votre transformation digitale et pour bénéficier de ses avantages comme offrir une meilleure expérience client, une plus grande transparence ou favoriser la croissance des revenus. La digitalisation ou la numérisation sont souvent réalisées simultanément, commençons par clarifier les choses :

Il n’y a pas de digitalisation sans numérisation : faire passer vos informations et processus d’entreprises sur papier à des versions numériques vous aidera à réduire drastiquement tout le travail manuel qui n’est ni sobre ni efficient.

Cette seule transformation économisera des tonnes d’impressions et rendra toutes sortes de ressources plus facilement accessibles que dans les archives physiques, qu’il est souvent difficile de consulter. Rien qu’aux États-Unis, l’équivalent d’environ 1 milliard d’arbres en papier est jeté chaque année. Nous ne disons pas que vous devez dire adieu à tous vos catalogues papiers, prospectus etc. et passer entièrement et immédiatement en mode bureau sans papier.

Pour votre entreprise, il peut y avoir de bonnes raisons de toujours utiliser les contenus papier de temps en temps, mais numériser et conserver toutes vos ressources dans un lieu unique (une source cloud), comme une solution DAM, vous donnera une vision complète de vos données, pour prendre ainsi des décisions réfléchies quant aux contenus dont vous avez encore besoin en format papier. Cela peut être réalisé de manière facile et esthétique, par exemple avec une solution web-to-print.

Vous devrez aussi montrer à vos employés comment faire un usage réfléchi des données sur papier, médias etc. C’est beaucoup plus simple si vous pouvez leur fournir toutes les ressources pertinentes, conservées en ligne dans une seule source numérique.

Dites non au gaspillage et oui à l’efficience des ressources numériques avec le DAM

Si vous voulez utiliser vos ressources au maximum et limiter leur impact sur l’environnement, l’organisation de vos contenus doit être bien structurée. Nous n’insisterons jamais assez sur le fait qu’une source unique de confiance – SSOT (une base de données qui est aussi utilisée comme serveur de contenus) est un excellent point de départ pour avoir tous vos médias sous la main dans un lieu central unique qui permet le stockage mais aussi des fonctionnalités de livraison et de distribution. Cela évite d’avoir plusieurs solutions pour faire la « même » chose à différents endroits, sur différents médias, pour différents types de médias, photos, vidéos etc.

Par conséquent, un hub central vous permet non seulement d’éviter les doublons, mais aussi d’utiliser facilement et même de recycler vos contenus grâce aux automatisations et aux régulations qui se traduisent par un mode de travail durable.

Bien sûr, pour obtenir les résultats les meilleurs et les plus respectueux de l’environnement, vous devez également faire des efforts supplémentaires de manière régulière. Nettoyer vos contenus, et donc supprimer ceux que vous n’utilisez plus, mettre de l’ordre dans vos métadonnées, passer en revue vos droits de sécurité, un petit peu de ménage fera des merveilles pour développer tout le potentiel de vos contenus. Et la meilleure nouvelle : le Digital Asset Management vous permettra aussi de réduire le nombre d’outils en les remplaçant par une seule solution puissante et plus économe en énergie, qui est une approche technique beaucoup plus minimaliste.

L’efficience des ressources humaines et ses impacts positifs sur l’environnement soutenus par le DAM

L’utilisation raisonnée et efficiente ne concerne pas que vos données et vos médias, mais aussi vos ressources humaines : nous avons déjà parlé des automatisations, qui permettront à vos employés de travailler mieux et de manière plus indépendante. Vous devez aussi opter pour des modèles facilement accessibles, partageables et adaptables au sein de votre organisation et particulièrement par vos équipes locales.

Le résultat ? Des flux de travail optimisés et rationalisés et une plus grande flexibilité qui vous permet de moins dépendre de partenaires extérieurs, et d’économiser du temps et de l’argent sur le long terme. Pensez au temps que vous passez normalement en moyenne à établir vos campagnes de marketing et de communication. Est-ce qu’il faut plusieurs réunions avec des partenaires extérieurs, rechercher le bon contenu, passer par des processus de validation complexes et de nombreux allers-retours ? Avec le Digital Asset Management, tout cela peut être réalisé en grande partie par vos propres équipes.

Vous pouvez aussi améliorer l’expérience digitale de vos clients en associant la solution DAM à un module de Digital eXperience Management. Concernant les équipes locales : utiliser une solution DAM, permet à vos employés de travailler partout, au moment souhaité, et facilite le télétravail. Comment ?
Vous pouvez par exemple gérer l’ensemble du processus d’évaluation créative facilement et totalement en ligne, de la recherche des dernières créations aux commentaires sur celles-ci.

Autre exemple, l’adoption de modèles (templates) pour faciliter l’utilisation autonome des contenus marketing et les adaptations locales nécessaires. Le télétravail réduit l’empreinte en dioxyde de carbone (CO2) si le trajet quotidien jusqu’au travail est supérieur à 6 kilomètres. Ajoutez à cela le nombre de voyages d’affaires que vous pouvez éviter de cette manière. Un autre avantage du télétravail est la réduction de la consommation de plastique (pensez aux gobelets de la machine à café), de papier, et éventuellement d’électricité. S’il a été rapporté que le télétravail pouvait éviter l’utilisation de 247 billions de feuilles de papier, tandis que la question de la consommation électrique reste plus complexe, étant donné que les immeubles de bureaux sont conçus pour mieux utiliser l’énergie que les logements. D’un autre côté, moins d’employés au bureau signifie moins d’éclairage et d’utilisation des autres équipements, ainsi qu’un passage possible à un plus petit espace de travail etc. Il faut donc garder à l’esprit qu’être sobre et efficient dans l’utilisation des ressources dépend de l’ensemble des décisions qui se superposent afin d’avoir un impact positif sur l’environnement.

La data est la clé de l’efficacité et de la frugalité en ressources numériques

En matière d’efficience dans la gestion des ressources numériques, on veut avant tout éviter la surconsommation inutile. Cela commence, comme nous l’avons déjà noté, en réduisant le nombre d’outils utilisés. Une seule solution nécessite moins d’énergie et de ressources diverses que 4 ou 5 solutions dont les périmètres de services se chevauchent. En les remplaçant par une solution qui couvre une multitude de fonctionnalités, vous gagnez en sobriété !

Cela s’applique également à tous vos visuels et aux différents canaux sur lesquels vous communiquez. Le suivi et l’analyse précise des données est la clé de votre efficacité ! Vous pouvez distinguer deux types de statistiques qui sont proposées par une solution de Digital Asset Management.

Le premier, ce sont les statistiques d’utilisation du DAM qui vous permettent de suivre votre activité, l’utilisation de la solution et vos besoins. Pour vous donner un exemple concret, il est possible de connaître toutes les recherches de contenus qui ont été infructueuses : c’est une fonctionnalité pratique et simple pour améliorer la manière dont vos équipes utilisent le DAM.

Le deuxième type de stats, ce sont les statistiques de diffusion qui indiquent toutes les informations pertinentes concernant les tendances des contenus par pays, les performances des contenus sur vos différents canaux ou les sites web partenaires … Des données qui, une fois analysées, vous aideront à adapter vos contenus pour, par exemple, augmenter le nombre de produits dans le panier, à améliorer votre taux de conversation et votre expérience client, mais aussi à réduire les activités qui ne sont pas efficientes et à élaborer une stratégie marketing plus directe et minimaliste.

Savoir exactement comment vos contenus performent, sur quels canaux, qui les utilise … vous donne le pouvoir de prendre des décisions sensées et durables et d’élaborer une approche frugale qui réduira votre empreinte numérique sur le long terme. L’utilisation d’une plateforme centrale de partage, de diffusion et de suivi des données vous donne de la visibilité – souvent en temps réel – et l’opportunité de réduire les impacts environnementaux avant qu’ils ne s’amplifient. Quel serait l’impact visuel d’une compression de 10% supplémentaire de toutes vos images ? Vélocité bien sûr, mais aussi une forte diminution des besoins énergétiques. Et si tout cela s’appliquait à 1 milliards de contenu chaque mois …

Avec une solution DAM, le marketing digital et la transformation écologique deviennent compatibles. Le Digital Asset Management peut vous soutenir dans les deux domaines, et trouvera sa place dans vos plans environnementaux d’entreprise et vous aidera à compléter les autres efforts que vous faites, comme le passage aux énergies renouvelables, l’optimisation de la gestion des e-déchets ou l’intégration de l’économie circulaire dans votre société.

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