Digital eXperience Management Liefern Sie das beste digitale Kundenerlebnis

Ermöglichen Sie konsistente, attraktive und personalisierte digitale Kundenerlebnisse auf allen Kanälen dank Digital eXperience Management

Digital eXperience Management-Modul zur Vervollständigung Ihrer DAM-Lösung

Das Digital Experience Management Modul von Wedia bietet großen Unternehmen die Möglichkeit, ein optimales Content-Erlebnis zu liefern und die Content-Performance zu messen und zu bewerten, um die Effizienz ihrer Websites, E-Commerce-Sites und sozialen Netzwerken laufend zu verbessern…
Wedia - Digital eXperience Management: ein optimales Content-Erlebnis zu liefern und die Content-Performance zu messen und zu bewerten
Wedia - Digital eXperience Management: Automatische Bereitstellung optimierter Bilder sowie Videos auf sämtlichen Geräten

Automatische Bereitstellung optimierter Bilder sowie Videos auf sämtlichen Geräten

 

Lösen Sie Ihre Probleme bei der Bildtransformation und -auslieferung durch die automatische Bereitstellung mehrerer Varianten aus einem einzigen, in Ihrem Wedia-DAM gespeicherten Master-Asset.

 

Gewährleisten Sie niedrige Latenzzeiten und ein qualitativ hochwertiges Nutzererlebnis durch Anpassung des Contents an die Bandbreite und Bildschirmgröße des Nutzers.

 

Verbreiten Sie Ihre Inhalte sicher in lokalen oder weltweiten Netzwerken auf zahlreichen relevanten Kanälen (Web, Blog, Social, E-Commerce, Apps etc…).

Jedes Kundenerlebnis dynamisch kontextualisieren

 

Automatische Anpassung von Inhalten auf der Grundlage von Nutzerkontext und -verhalten zur Erstellung vielfältiger personalisierter Erlebnisse aus einem einzigen Master-Asset.

 

Automatisierung aufwändiger und geringwertiger Aufgaben durch KI-Funktionen wie “Smart Cropping”, Hintergrundentfernung, Farbersetzung und Videountertitelung zur Bereicherung jedes einzelnen Kundenerlebnisses.

 

Generieren von Assets aus atomaren Inhalten, die die kleinsten Bestandteile oder Schichten von “Mikro-Inhalten” dynamisch kombinieren, um neue visuelle Elemente für eine spezielle Kampagne oder einen bestimmten Endnutzer zu erstellen.

Wedia - Digital eXperience Management: Jedes Kundenerlebnis dynamisch kontextualisieren

Steigern Sie die Produktivität durch Verknüpfung Ihres DXM mit Ihrem Martech-Ökosystem

 

Verknüpfen Sie Ihr DAM mit Ihren üblichen Marketing-Tools, um keine Zeit mit dem Wechsel zwischen den verschiedenen digitalen Tools innerhalb Ihres Unternehmens zu verschwenden.

 

Öffnen Sie Ihr DAM direkt aus Ihren bevorzugten Tools, einschließlich Microsoft Office Suite, Adobe Creative Suite oder Ihrem Web CMS, um neue Inhalte zügig zu erstellen oder zu bearbeiten.

 

Optimieren Sie das Kundenerlebnis durch die Integration mehrerer wichtiger Bausteinen Ihres Informationssystems in DXM: DAM-, PIM-, CRM-, CMS-, CDP-, Marketing-Automatisierungs- und eCommerce-Lösungen.

Verschaffen Sie sich eine kanalübergreifende, medienzentrierte Sicht auf Ihre Marketingeffizienz

 

Verfolgen und sichern Sie die Nutzung Ihrer Bilder im Internet und messen Sie deren Erfolg auf den Websites von Vertriebshändlern und Partnern.

 

Erfassen Sie mithilfe von Content Scoring und Performance Metriken, wie die verschiedenen Märkte, Kanäle und Kundensegmente mit Ihren Inhalten und deren Varianten interagieren.

 

Verschaffen Sie sich eine medienzentrierte Sicht auf die Customer Journey, die bestehende Analysesysteme wie Web Analytics, Audience Analytics (CDP, CRM…) ergänzt, um die Content-Produktion zu steuern.

Wedia Content Picker

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Fallstudie

Decathlon deployed a Digital Asset Management capable of integrating into a global information system, interfacing with an ERP, a marketing PIM, thirty websites using various content management systems and e-commerce websites...
Kundenerfolgsgeschichte:

 

Der Sportartikelhändler Decathlon nutzt die DAM-Lösung von Wedia, um 2 Millionen Assets zu verwalten und jeden Monat 15 Milliarden Bilder weltweit zu verbreiten. Mit leistungsstarken Indizierungs- und Suchfunktionen, die die Geschäftsanforderungen von Decathlon erfüllen, ist die Mediathek zu einem einzigartigen Repositorium für alle Websites von Decathlon geworden, auf die täglich 2000 Assets hochgeladen werden.

 

Maxence Malak, Digital Asset Management Project Manager, Decathlon

Wedia & Decathlon
Wedia & Decathlon

Hilfreiche Resources

eBook – Your content at the heart of the customer experience
kostenloses E-Book:Wie Sie Ihre Inhalte in den Dienst des Kundenerlebnis stellen können

Noch nie war es für ein erfolgreiches Kundenerlebnis so wichtig, eine optimale Content...

Wiki Wedia - Content scoring
Wiki Wedia:Was ist Content Scoring?

Content Scoring: Messen Sie die Performance von Mediendateien und Marketinginhalten. Wenn es um die Performance von Marketinginhalten geht, beginnt und endet alles mit der Nutzung.

Video Series: How to with Wedia's DAM
Video-Reihe:Erklärvideos mit Wedia’s DAM

Nutzung Ihrer Videos maximieren mit der DAM. Von der Steigerung des Markenbewusstseins und des Website-Traffics bis hin zur Generierung weiterer Leads und eines höheren Umsatzesn...

Entdecken Sie auch die anderen Module unserer SaaS-Lösung

Wedia - Digital Asset Management
Digital Asset Management

Verwaltung einer immer größeren Menge und Vielfalt digitaler Bestände in einer einzigartigen Medienbibliothek...

Wedia - Distributed Marketing Management
Distributed Marketing Management

Stärkung von Vertriebskanälen und physischer Berührungs-punkte bei gleichzeitiger Einhaltung der Marken-konsistenz...

Wedia - Creative Project & Content Management
Creative Project & Content Management

Optimierung von Zusammenarbeits- und Freigabeprozessen und fristgerechte Content-Veröffentlichung...

You bring your media, we drive the experience

Starten Sie jetzt mit der Digital eXperience Management Lösung von Wedia

Digital eXperience Management: Eine kurze Einführung zu diesem Konzept

Das Digital eXperience Management ergänzt die Wedia-DAM-Lösung. Das Ziel dieses Moduls ist es Medien auf dynamische und kohärente Weise zu personalisieren und diese dann auf allen Kanälen zu verbreiten. Ob soziale Medien, Unternehmensseite oder E-Commerce-Plattform: Unsere Kunden nutzen heutzutage diverse Medien in unterschiedlichen Kontexten. Dabei ist es für Marken entscheidend zu jeder Zeit eine optimale Content-Erfahrung zu bieten.

 

Digital eXperience Management ermöglicht Großunternehmen beispielsweise visuelle Inhalte wie Bilder und Videos automatisch auf das entsprechende Format für den jeweiligen Kanal anzupassen. Die im Wedia-DAM gespeicherten Assets werden für Sie in mehrere Varianten umgewandelt und an die Situation angepasst. Das Resultat? Ein perfektes Kundenerlebnis! Technische Besonderheiten (Device, Format, Auflösung…) sowie der individuelle User-Kontext (Land, Kultur, Saison…) werden ebenfalls berücksichtigt. Zusätzlich gewinnen Sie dank DXM wichtige Insights zum User-Verhalten (Sitzungsdauer, Anzeige von bereits genutzten Content usw.)..

 

Das DXM-Modul lässt sich ganz einfach in Ihr Wedia-Dam sowie Ihr weiteres Martech- und App-Ökösystem (PIM, CRM, CMS, CDP etc.) integrieren und verfügt des Weiteren über leistungsstarke APIs, ein Content Delivery Network und Datenvisualisierung-Funktionen, um eine qualitativ hochwertige Medienbereitstellung zu gewährleisten, die eine kontextbezogene Personalisierung in Echtzeit unterstützen. Eine medienzentrierte Sicht auf das Kundenerlebnis erlaubt es Ihnen sich auf relevante Inhalte zu konzentrieren.