Das Digital eXperience Management ergänzt die Wedia-DAM-Lösung. Das Ziel dieses Moduls ist es Medien auf dynamische und kohärente Weise zu personalisieren und diese dann auf allen Kanälen zu verbreiten. Ob soziale Medien, Unternehmensseite oder E-Commerce-Plattform: Unsere Kunden nutzen heutzutage diverse Medien in unterschiedlichen Kontexten. Dabei ist es für Marken entscheidend zu jeder Zeit eine optimale Content-Erfahrung zu bieten.
Digital eXperience Management ermöglicht Großunternehmen beispielsweise visuelle Inhalte wie Bilder und Videos automatisch auf das entsprechende Format für den jeweiligen Kanal anzupassen. Die im Wedia-DAM gespeicherten Assets werden für Sie in mehrere Varianten umgewandelt und an die Situation angepasst. Das Resultat? Ein perfektes Kundenerlebnis! Technische Besonderheiten (Device, Format, Auflösung…) sowie der individuelle User-Kontext (Land, Kultur, Saison…) werden ebenfalls berücksichtigt. Zusätzlich gewinnen Sie dank DXM wichtige Insights zum User-Verhalten (Sitzungsdauer, Anzeige von bereits genutzten Content usw.)..
Das DXM-Modul lässt sich ganz einfach in Ihr Wedia-Dam sowie Ihr weiteres Martech- und App-Ökösystem (PIM, CRM, CMS, CDP etc.) integrieren und verfügt des Weiteren über leistungsstarke APIs, ein Content Delivery Network und Datenvisualisierung-Funktionen, um eine qualitativ hochwertige Medienbereitstellung zu gewährleisten, die eine kontextbezogene Personalisierung in Echtzeit unterstützen. Eine medienzentrierte Sicht auf das Kundenerlebnis erlaubt es Ihnen sich auf relevante Inhalte zu konzentrieren.
