Wedia für
Energie
Gas, Wasser, Strom, Telekommunikation... Für die Unternehmen des Energie- und Versorgungssektors hat die Liberalisierung der Märkte die Beziehung zum Kunden tiefgreifend verändert. Für sie geht es jetzt darum, den Unterschied bei der Eroberung neuer Kunden sowie bei der Verwaltung der Beziehung zu machen, von Call Centern bis zu online zugänglichen Dienstleistungen. In diesem Umfeld ist eine gute Verwaltung der Inhalte, insbesondere der Videos, eine der Voraussetzungen für den Erfolg.
Verwalten einer Vielzahl von Inhalten
Richten Sie ein einziges Repository ein, das die wichtigsten Inhalte für alle Kommunikations- und Marketingaktionen bereitstellt, mit einem fein abgestuften Berechtigungsmanagement, um den Zugriff auf Inhalte zu segmentieren.
Kontrollieren Sie Ihre Markenbotschaft
Unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens können Sie mit der DAM-Lösung von Wedia Ihr Markenimage kontrollieren und sicherstellen, dass Agenturen, Partner und Sponsoren gleichermaßen konsistente, genehmigte und aktuelle Botschaften und Bildmaterial verwenden.
Garantierte Markensicherheit
Sorgen Sie für Markensicherheit, indem Sie Mitarbeitende und Partner gleichermaßen ausstatten. Es kommt hier nicht in Frage, den YouTube-Algorithmus über die folgenden Videos entscheiden zu lassen, nachdem man sich ein Video angesehen hat, in dem erklärt wird, wie man einen Vertrag abschließt oder aktualisiert.
Analysieren Sie den Konsum von Inhalten
Verbreiten Sie Inhalte optimal und in großem Umfang, und verfolgen Sie deren Nutzung genau, um Inhalte zu identifizieren, die zu Abonnements beitragen, und solche, die die Zahl der geringwertigen Call-Center-Anfragen verringern.
Valérie Boulineau
-
Business Analyst für digitale Medien und Veranstaltungen