Warum sich globale Marken bei der Verwaltung digitaler Assets für Wedia entscheiden

Die Entscheidung für Wedia als Anbieter von Digital-Asset-Management-Lösungen bietet globalen Marken eine strategische Partnerschaft, die über die reine Software-Implementierung hinausgeht. Im Mittelpunkt dieser Zusammenarbeit stehen engagierte Kundenbetreuer, die multinationale Unternehmen bei der digitalen Transformation begleiten, die Sicherheit der Assets gewährleisten, die Skalierbarkeit großer Content-Mengen verwalten und den DAM-Betrieb auf die Ziele des Unternehmens in Bezug auf Nachhaltigkeit und die Einhaltung der DSGVO abstimmen.

Strategische Unterstützung für multinationale Organisationen

Michael Quintino Velasco-Mills ist als Kundenbetreuer für Großkunden bei Wedia tätig. Er fungiert als primärer Ansprechpartner für Kunden nach der Implementierung ihrer Wedia-Lösung für das Digital Asset Management. Zu seinen Aufgaben gehört die Betreuung eines Portfolios etablierter Kunden, darunter weltweit führende Unternehmen wie Decathlon und ENGIE.

Diese Kunden sind multinationale Unternehmen, die sich bei der Umsetzung komplexer Marketing- und Kommunikationsanforderungen auf Wedia verlassen. Wedia ist stolz darauf, dass globale Marken sich immer wieder für diese Lösung entscheiden und diese oft über einen Zeitraum von mehr als acht Jahren nutzen. Im Zuge der Weiterentwicklung der Marketingbranche passt sich die Plattformumgebung an die sich wandelnden Anforderungen an.

Das vorrangige Ziel besteht darin, Kunden bei verschiedenen Umstrukturierungen zu begleiten und ihre internen Strukturen zu stärken. Während viele globale Marken zunächst lediglich eine grundlegende Organisation ihrer Ressourcen benötigen, erweitern sich ihre Anforderungen häufig. So können sie schließlich komplexe Module wie „Distributed Marketing“ , „Media Delivery“ oder „Digital Experience“ nutzen.

Optimierung von Arbeitsabläufen für globale Interessengruppen

Das Account-Management-Team ist international in Nordamerika, Deutschland und Frankreich vertreten. Diese geografische Vielfalt ermöglicht es Wedia, weltweit große Unternehmen zu betreuen und gleichzeitig bewährte Verfahren teamübergreifend auszutauschen. Die Zusammenarbeit beginnt unmittelbar, nachdem das Vertriebsteam einen neuen Kunden gewonnen hat.

Jeder Kunde durchläuft einen detaillierten Onboarding-Prozess, der auf seine spezifische Branche, interne Herausforderungen und berufliche Ziele ausgerichtet ist. Diese Anfangsphase gewährleistet ein umfassendes Verständnis der Projektanforderungen. Zu den wichtigsten Ansprechpartnern zählen in der Regel Marketingleiter auf Führungsebene, digitale Führungskräfte, die E-Commerce-Plattformen leiten, sowie Kommunikationsleiter.

Kommunikation und Markenintegrität

Kommunikationsspezialisten benötigen einen eigenen Bereich für alle Unternehmensressourcen, darunter Markenfarben, Logos und hochauflösende Dateien. Wedia sorgt für einen reibungslosen Informationsfluss, sodass Teams für bestimmte Aufgaben freigegebene Ressourcen nutzen können. Dieser zentralisierte Ansatz gewährleistet die Markenkonsistenz an allen globalen Kontaktpunkten.

Marketingeffizienz und Kostensenkung

Marketingprofile zielen darauf ab, doppelte Inhalte in verschiedenen Teams zu vermeiden. Doppelte Inhalte verursachen oft unnötige Kosten und führen zu operativen Silos. Durch den Einsatz von Wedia Digital Asset Management können Teams Marketingmaterialien und Präsentationen erstellen, die die Vertriebsaktivitäten direkt unterstützen, ohne Ressourcen zu verschwenden.

Digitale Exzellenz und sichere Bereitstellung

Fachleute im Digitalbereich legen großen Wert auf die ordnungsgemäße Speicherung von Assets und die sichere Bereitstellung auf öffentlich zugänglichen Websites. Für diese Nutzer hat die Qualität der Assets oberste Priorität. Sie benötigen eine Lösung, die verschiedene Formate und Darstellungsvarianten verwalten kann und gleichzeitig das richtige Asset zum optimalen Zeitpunkt an den richtigen Kanal liefert.

Lösungen für moderne geschäftliche Herausforderungen in großem Maßstab

Globale Marken stehen unter einem besonderen Druck, der von politischen und gesellschaftlichen Faktoren beeinflusst wird. Wedia arbeitet eng mit internen Produktteams und den Stakeholdern der Kunden zusammen, um die Anforderungen von morgen zu antizipieren. Derzeit bestimmen vier zentrale Prioritäten das Umfeld multinationaler Unternehmen.

Die Sicherheit von Assets bleibt ein zentrales Anliegen, insbesondere bei der Einführung neuer Produkte. Wedia bietet hochgradige Sicherheitsmaßnahmen und technische Programme zum Schutz vertraulicher Informationen. Darüber hinaus nutzt die Lösung eine SaaS-Cloud-Architektur, die sich in Echtzeit skalieren lässt, um große Datenmengen und Traffic-Spitzen zu bewältigen.

Nachhaltigkeit ist mittlerweile eine selbstverständliche Anforderung für große Unternehmen. Wedia unterstützt Unternehmen dabei, nachhaltige Maßnahmen innerhalb ihrer DAM-Umgebung zu verstehen und umzusetzen, um CO₂-Emissionen zu reduzieren. Darüber hinaus arbeitet das Team mit Rechtsexperten zusammen, um sicherzustellen, dass die Verarbeitung aller Nutzerdaten im Einklang mit der DSGVO und den nationalen Gesetzen steht.

Gemeinsames Wachstum und kontinuierliche Innovation

Eine globale Marke zu unterstützen bedeutet, eine maßgeschneiderte Lösung anzubieten, die auf einem tiefgreifenden Verständnis ihres spezifischen Kontexts basiert. Wedia ermutigt seine Kunden, durch ständige Feedback-Schleifen direkten Einfluss auf die Produkt-Roadmap zu nehmen. Dieser kooperative Ansatz stellt sicher, dass sich die Software parallel zum Unternehmen weiterentwickelt.

Zu den regelmäßigen Austauschmöglichkeiten zählen monatliche Besprechungen, Lenkungsausschusssitzungen und jährliche Veranstaltungen. Ein Paradebeispiel hierfür ist #FutureDAM, die jährliche Konferenz, die sich der Ermittlung von Anwendungsfällen und dem beruflichen Networking widmet. Diese Kontaktpunkte ermöglichen es dem Team, sicherzustellen, dass die DAM-Lösung mit den unternehmensspezifischen Anforderungen Schritt hält.

Der Aufbau langfristiger Beziehungen steht im Mittelpunkt der Wedia-Erfahrung. Ganz gleich, ob Teams Inhalte erstellen, verbreiten oder die Leistung von Assets messen – Wedia bietet die nötige Nähe und das erforderliche Fachwissen, um digitale Erlebnisse in großem Maßstab voranzutreiben. Dieser menschenorientierte Ansatz sorgt für Freude und Effizienz bei der täglichen Verwaltung globaler Assets.

Wichtige Erkenntnisse

• Engagierte Kundenbetreuer bieten großen Unternehmen, die komplexe Umstellungen im Bereich digitaler Assets bewältigen müssen, strategische Beratung.
• Wedia unterstützt verschiedene Interessengruppen, darunter Führungskräfte in leitenden Positionen in den Bereichen Marketing, Digital und Kommunikation.
• Die Plattform skaliert in Echtzeit, um riesige Datenmengen und E-Commerce-Übertragungen mit hohem Datenverkehr zu bewältigen.
• Wedia richtet den DAM-Betrieb auf moderne Unternehmensprioritäten wie Nachhaltigkeit, Datensicherheit und die Einhaltung der DSGVO aus.
• Eine gemeinschaftlich erarbeitete Roadmap ermöglicht es globalen Marken, Einfluss auf zukünftige Funktionen und branchenspezifische Innovationen zu nehmen.

Häufig gestellte Fragen

F: Wie unterstützt Wedia große Unternehmen nach dem Kauf einer DAM-Lösung?A: Wedia stellt einen eigenen Kundenbetreuer für Großunternehmen zur Verfügung, der das Unternehmen beim Onboarding, bei der Modulaktivierung und bei der langfristigen strategischen Ausrichtung begleitet. So wird sichergestellt, dass sich die DAM-Lösung an die sich wandelnden Ziele und internen Strukturen der Marke anpasst.

F: Welche Sicherheitsvorteile bietet Wedia für globale Marken?

A: Wedia bietet hochwirksame Sicherheitsmaßnahmen und technische Programme zum Schutz vertraulicher Produktinformationen. Als nach ISO 27001 zertifizierter Anbieter gewährleistet Wedia, dass digitale Assets über alle globalen Kanäle hinweg sicher bleiben.

F: Kann das DAM von Wedia große Datenmengen verarbeiten?A: Ja, Wedia nutzt eine SaaS-Cloud-Hosting-Architektur, die sich automatisch in Echtzeit skaliert. Dadurch können globale Marken Millionen von Assets verwalten und erhebliche Spitzen im Übertragungsverkehr bewältigen, ohne dass es zu Leistungseinbußen kommt.

F: Inwiefern steht Wedia im Einklang mit den Nachhaltigkeitszielen des Unternehmens?

A: Wedia unterstützt große Unternehmen bei der Umsetzung von „Green IT“-Initiativen in ihrer DAM-Umgebung. Dazu gehört die Erfassung und Reduzierung des CO₂-Fußabdrucks, der mit der Speicherung und Bereitstellung digitaler Assets verbunden ist.

F: Welche Rolle spielt das Account-Management für den Erfolg eines DAM-Systems?

A: Kundenbetreuer fungieren als Bindeglied zwischen dem Kunden und dem Produktteam von Wedia. Sie organisieren regelmäßige Lenkungsausschusssitzungen und „Digital Coffees“, um sicherzustellen, dass die Lösung weiterhin die spezifischen Probleme der Marketing- und Kommunikationsteams löst.

F: Wie gewährleistet Wedia die Einhaltung der DSGVO für Nutzer weltweit?

A: Wedia arbeitet eng mit den Rechtsabteilungen seiner Kunden zusammen, um sicherzustellen, dass die gesamte Verarbeitung von Nutzerdaten den nationalen und internationalen Vorschriften entspricht. Die Plattform verfügt über detaillierte Berechtigungseinstellungen und Prüfpfade, um strenge Compliance-Standards einzuhalten.

F: Was ist der Nutzen der #FutureDAM-Konferenz?

A: #FutureDAM dient der Wedia-Community als jährlicher Treffpunkt, um Anwendungsbeispiele auszutauschen und sich mit anderen DAM-Experten zu vernetzen. Es bietet globalen Marken Einblicke in neue Trends und die Zukunft der Wedia-Produkt-Roadmap.

F: Wie senkt Wedia die Kosten für die Produktion von Inhalten?

A: Durch die Bereitstellung einer zentralen Datenquelle verhindert Wedia, dass Inhalte in verschiedenen Teams doppelt angelegt werden. Dadurch entfallen überflüssige Agenturgebühren und es wird sichergestellt, dass vorhandene Inhalte auf allen digitalen Kanälen effektiv wiederverwendet werden.

Fazit

Wedia bietet globalen Marken eine strategische Partnerschaft, die leistungsstarke Technologie mit engagierter Fachkompetenz verbindet. Durch den Fokus auf Skalierbarkeit, Sicherheit und gemeinsame Innovation stellt Wedia sicher, dass Ihre Wedia Digital Asset Management-Lösung eine zukunftssichere Grundlage für globale digitale Erlebnisse bleibt.

Erfahren Sie, wie Wedia globale Marken durch strategische Partnerschaften bei der Bewältigung komplexer Herausforderungen im Bereich Content unterstützt. Vereinbaren Sie eine persönliche Beratung.

‍