3 avantages principaux solution DAM

Quels sont les 3 principaux avantages d’une solution DAM ?

Les équipes marketing font face à toujours plus de défis. Il faut assurer une communication cohérente sur la marque et les produits, produire du contenu de manière efficace, garantir la distribution du contenu tout en maximisant l’engagement des utilisateurs. Comment une solution de Digital Asset Management (DAM) peut-elle aider à résoudre ces problématiques ? Quels sont les principaux avantages d’un DAM d’entreprise ? 

Un DAM permet de centraliser – dans une logique de  » single source of truth  » – tous les types de médias (photos, vidéos, audio,  brochures, fichiers sources Photoshop, 3D, etc.), de les partager avec les employés selon les rôles et droits d’accès et de les diffuser sur toutes les plateformes (sites, blog, réseaux sociaux). Une telle solution peut avoir de nombreux avantages en répondant aux besoins spécifiques de chaque entreprise Nous avons identifié pour vous, les 3 principaux avantages qu’apporte la mise en place d’une solution DAM.

1) Assurer le contrôle et la sécurité de la marque

Les entreprises qui possèdent de nombreuses marques et filiales, qui travaillent avec de multiples partenaires ou agences sont confrontées à la complexité du maintien de la cohérence de la marque. Elles doivent s’assurer que les assets marketing sont correctement étiquetés et qu’elles suivent les directives et la charte de la marque. Les services marketing doivent vérifier que le contenu est toujours pertinent, à jour et que les dernières versions des contenus sont bien celles qui sont utilisées. Les informations relatives aux droits d’auteur des contenus digitaux, les données telles que la date d’expiration ou les contraintes d’utilisation géographique doivent être respectées. Une véritable gageure lorsque l’entreprise a adopté une stratégie de channel marketing ou travaille avec de nombreuses agences et partenaires. 

Les entreprises internationales qui possèdent de nombreuses marques communiquent via de multiples canaux et s’adressent à leurs publics à travers différents médias tels que le Web, les emails, les réseaux sociaux … De fait, des capacités de personnalisation et d’adaptation en pointe sont essentielles car elles peuvent, en cas de d’absence ou de défaut, desservir l’image de la marque et appauvrir l’expérience digitale. 

Une solution DAM permet aux marques de relever ces défis. Il s’agit d’un référentiel unique dans lequel sont stockées les contenus  préalablement approuvés. Ils sont conformes aux directives de la marque et sont accompagnés de toutes les informations pertinentes nécessaires à leur bonne exploitation (qui, où et jusqu’à quel moment peuvent-ils être utilisés). De cette manière, les équipes marketing  s’assurent qu’un message de marque cohérent est communiqué sur l’ensemble des canaux, ce qui conduit à une plus grande implication et fidélisation des clients. Tout cela, en bénéficiant d’un contrôle continu.

2) Réduire le time-to-market

Une solution DAM permet aux spécialistes du marketing de trouver et de partager facilement les différentes ressources recherchées avec lesquelles ils produisent les campagnes, élaborent le marketing produit, ou encore enrichissent leurs emailing et sites Web… Il s’agit d’une médiathèque de type  “Single Source of Truth” (SSOT) contenant l’ensemble des assets digitaux approuvés préalablement et disponibles pour utilisation. Au moyen d’une indexation efficace, les utilisateurs peuvent trouver rapidement les ressources dont ils ont besoin, ce qui accélère notamment la production des fiches produits ou encore la création des campagnes marketing sociales. En disposant d’un accès aux “bons” assets, les équipes marketing et communication peuvent opérer plus rapidement, et réduire significativement le time-to-market.

La création de contenu est accélérée grâce à des workflow plus rapides, ce qui conduit également à une production de contenu plus efficace. Il y a moins de duplication de contenu, car chacun peut facilement identifier et utiliser des assets déjà créés. Le contenu est plus  facilement réutilisé, ce qui prolonge son cycle de vie et, en plus de faire gagner du temps, permet de réaliser des économies sur la création de nouveaux éléments.

Un DAM d’entreprise  permet non seulement de réduire les délais de mise sur le marché, mais aussi les coûts de production marketing. Le DAM devient un support à la mise en place de nouvelles stratégies telles que la création de micro-contenus ou encore le content snacking.

3) Améliorer le retour sur investissement.

Les marketeurs doivent justifier leurs dépenses et cherchent à mesurer avec précision le retour sur investissement de leurs opérations. L’adoption d’une solution DAM peut y contribuer en les aidant à mesurer (Content Scoring)  l’efficacité de leurs contenus et de leurs campagnes.

Un DAM d’entreprise, sans remplacer les sites web de la marque (le DAM est dit “headless”), peut également diffuser les contenus marketing (photo, vidéo, 3D, pdf …) et de ce fait, optimiser l’expérience digitale des audiences au moyen d’une solution de Digital eXperience Management (DXM). Celle-ci permet de personnaliser le contenu en fonction du contexte technique, géographique ou encore de la session des utilisateurs (langue, pays, heure de la journée, parcours antérieur …).. Grâce à l’adaptation dynamique du contenu, les campagnes marketing sont plus engageantes car elles offrent une expérience unique et potentiellement personnalisée pour chaque utilisateur.

En réalisant la diffusion des contenus, un DAM d’entreprise collecte les informations de chaque diffusion. Il permet alors d’évaluer et de mesurer la performance de chaque contenu pour l’ensemble des cas d’usage (pays, canal, langue, marché …). Un moyen d’identifier exactement quel contenu est le plus performant pour tel ou tel segment d’usage et d’influer de manière positive et chiffrée sur les choix de production. Ainsi il est possible d’améliorer les campagnes marketing, d’adapter et ajuster les stratégies de création de contenu et d’augmenter le retour sur investissement.

L’optimisation des processus de production, de recherche, et de diffusion conduit à une réduction des coûts marketing. Cette optimisation est apportée par la solution DAM qui rend possible une meilleure structuration et l’industrialisation de ces processus.

Selon une étude IDC (2015), les spécialistes du marketing numérique et les directeurs créatifs bénéficient d’un ROI important sur leur investissement dans un DAM :

  • 79 % ont augmenté leurs revenus de 10 % ou plus
  • 97 % ont réduit leurs coûts de création d’assets de 10 % ou plus
  • 86 % ont réduit le risque de 10 % ou plus
  • 97% ont augmenté leur productivité de 10% ou plus

Les collaborateurs gagnent du temps car ils recherchent et trouvent des ressources plus rapidement et la création de contenu pré-existant est évitée. Ils peuvent consacrer le temps épargnée à d’autres tâches à plus forte valeur ajoutées.

Ce ne sont là que quelques-uns des avantages qu’une solution de DAM peut offrir. Si vous voulez en savoir plus sur les bénéfices qu’un DAM d’entreprise peut apporter à votre industrie, contactez-nous pour une démonstration gratuite du DAM Wedia !

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