DAM pour le secteur pharmaceutique

Pourquoi le DAM est-il le meilleur ami du secteur pharmaceutique ?

Les enjeux et besoins marketing du secteur pharmaceutique sont très spécifiques, et pour cause, il fait partie des secteurs les plus réglementés. Les contenus marketing doivent se conformer aux règles du marché et aux différentes autorités qui régissent les publications de cette industrie. Nous faisons notamment référence aux règles de l’ANSM, de la FDA et du BfarM, pour en citer quelques-unes. Pour les marques de cette industrie, l’enjeu de la “Brand Safety” est critique. Cet article expose les principaux bénéfices du DAM pour le secteur pharmaceutique, notamment en matière de respect des réglementations, de cohérence et de protection de l’image de marque.

Comment accompagner le processus de production de contenu et de visuels marketing et organiser le travail des équipes réparties dans le monde entier ? 

Comment en simplifier le partage et en sécuriser l’usage ? Comment fluidifier le mécanisme d’approbation ? Comment s’assurer de la conformité technique et réglementaire de tous les contenus créés ? Et en toute logique, comment en assurer une diffusion optimale ? 

Équipés d’outils souvent lents, mal optimisés et peu ergonomiques, les marketeurs peinent à organiser efficacement leur stratégie de communication et de marketing de leurs produits. Ces difficultés peuvent rapidement se traduire par une perte de compétitivité sur le marché, et in fine par une baisse de leur chiffre d’affaires.

Découvrez comment la solution DAM Wedia permet de relever les défis et de répondre aux enjeux marketing de l’industrie pharmaceutique. En savoir plus sur le DAM pour le secteur pharmaceutique.

Le DAM pour le secteur pharmaceutique permet de répondre aux besoins en terme de réglementation

C’est l’un des secteurs parmi les plus réglementés : l’industrie pharmaceutique doit communiquer selon des règles très précises d’un pays à l’autre. Selon les pays et médicaments, la frontière entre promotion et information doit être rigoureusement respectée. Avec une conséquence très concrète : chaque contenu marketing ou de communication est soumis à un cycle d’approbation rigoureux.

Le DAM est donc très attendu sur ce sujet. Segmentation des contenus avec gestion fine des habilitations, workflows personnalisés selon des règles multiples (nature des produits, réglementations, typologie des contenus et supports), affiliation des contenus à des documents maîtres qui contiennent les informations scientifiques validées, recours à des signatures électroniques pour authentifier les parties prenantes… Tout doit être mis en œuvre pour garantir l’intégrité des contenus et la traçabilité des révisions.

Complexité supplémentaire, cet impératif doit être concilié avec une grande volumétrie de contenus, les documentations étant déclinées sous de multiples formes. Ce marketing distribué, terrain de jeu du DAM, demande à la fois d’autonomiser les collaborateurs (via la mise à disposition de modèles), mais aussi de délimiter précisément ce qu’ils peuvent modifier ou non au sein d’un document.

La « brand safety » représente pour ce secteur d’activité une préoccupation majeure. Hors de question par exemple qu’un contenu vidéo partagé sur des plateformes tierces s’affiche aux côtés d’autres contenus peu conformes… Là aussi, le DAM est bienvenu pour sécuriser la diffusion jusqu’au player vidéo.

Le DAM comme Single Source of Truth dans votre entreprise

Le DAM pour le secteur pharmaceutique assure la fonction clé de « Single Source of Truth » (Source Unique de Confiance). Comprendre : le DAM référence les assets avec lesquels les équipes peuvent travailler en toute confiance. Des images, des vidéos, des documents marketing dont les droits de modification sont finement modulés pour faciliter la localisation sans pour autant dénaturer la marque. 

Vous êtes alors assuré que toutes vos équipes travaillent avec les versions les plus récentes de vos ressources numériques et que la cohérence de la communication de votre groupe sera maintenue.

Le recours à l’intelligence artificielle permet de générer aisément des variations de contenus, notamment pour tester leur impact sur les différentes étapes du parcours d’achat, d’un emailing à une page produit. Intégré au système d’information, le DAM d’entreprise devient par ailleurs le « référent médias » des différents PIM et CMS qui cohabitent en nombre au sein de grandes organisations.

Plus que dans tout autre secteur, le rôle clé de « Single Source of Truth » du DAM fait ici sens, tant l’intégrité de chaque contenu doit être assurée. Le DAM s’avère indispensable pour assurer une gestion du cycle de vie des contenus rigoureuse, mais aussi agile afin d’aider à maîtriser les délais de mise sur le marché.

Un gain de productivité significatif avec un DAM pour le secteur pharmaceutique

Il est primordial de ne pas laisser chacun errer des heures à la recherche d’un visuel. La catégorisation des contenus comme les fonctions de recherche doivent permettre un accès rapide aux packshots d’un produit, aux visuels d’une campagne, etc.

Grâce aux fonctionnalités avancées de recherche (full text, par facette, Intelligence Artificielle…), vos équipes pourront trouver très rapidement les contenus dont elles ont besoin. Le gain de temps considérable généré par l’utilisation du DAM pour le secteur pharmaceutique permet aux équipes de gagner en productivité et ainsi d’allouer plus de temps à des tâches différentes. 

Cet accès rapide est garanti par l’intégration du DAM avec les solutions de PIM (Product Information Management) en place comme avec les sites e-commerce des marques ou des distributeurs. Par ailleurs, le DAM pour le secteur pharmaceutique vous permet de catégoriser et rechercher vos contenus suivant les règles de fonctionnement et d’organisation propres à votre entreprise. 

Wedia, éditeur logiciel SaaS, propose un logiciel de marketing cloud, centré sur les contenus pour permettre aux grandes entreprises de libérer tout le potentiel de leurs médias et d’offrir la meilleure expérience possible sur l’ensemble des canaux.

Le DAM dans le secteur pharmaceutique accompagne les équipes marketing en les aidant à surmonter les défis qui se présentent à elles. Wedia supporte les marques mondiales dans la valorisation de leur contenus marketing, depuis la création jusqu’à leur diffusion, avec pour seuls objectifs, une notoriété accrue et une activité commerciale renforcée.

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