Wedia Forrester rapport « Now Tech Digital Asset Management Q2, 2021

Wedia citée dans le rapport « Now Tech: Digital Asset Management for Customer Experience, Q2 2021 » de Forrester Research

Forrester liste Wedia dans son rapport « Now Tech: Digital Asset Management for Customer Experience, Q2 2021 ».

Forrester, leader mondial des études de marché, a inclus Wedia dans son rapport « Now Tech: Digital Asset Management for Customer Experience, Q2 2021 ». Le document, qui présente vingt-et-un acteurs du Digital Asset Management (DAM) de plus de 10 M€ de chiffre d’affaires, aide les professionnels du marketing à appréhender la valeur ajoutée d’une solution de DAM et à sélectionner le fournisseur approprié selon la taille de l’entreprise et les fonctionnalités souhaitées.

Forrester identifie Wedia comme une solution de DAM parfaitement adaptée aux entreprises internationales et aux enjeux de marketing, avec des fonctionnalités avancées pour enrichir l’expérience client.

Les plateformes de Digital Asset Management permettent aux entreprises de centraliser leurs médias, de manière à créer, gérer, partager et réutiliser plus facilement leurs contenus marketing. Forrester explique que les entreprises utilisant une solution “DAM” peuvent réduire les coûts de création de contenus, renforcer leur efficacité et améliorer la gestion des droits et la conformité.

Wedia fournit des solutions de DAM à des entreprises d’envergure mondiale présentes dans des secteurs aussi diversifiés que le commerce de détail, les services financiers, la grande consommation, l’automobile et l’industrie. Spécialiste du DAM depuis 2010, Wedia a pour mission de donner à ses clients les moyens d’enrichir l’expérience de marque en fournissant des expériences cohérentes, personnalisées et attractives sur l’ensemble des canaux et des formats, sans limite d’échelle.

Nous venons enrichir l’expérience client sur de nombreux plans :

  • automatisation de la diffusion des contenus et médias sur tous les points de contact ;
  • personnalisation en temps réel en fonction du contexte ;
  • amélioration de la cohérence et de la traçabilité grâce à une intégration “sans couture” avec l’ensemble de l’écosystème applicatif;
  • adoption d’une vision omnicanale et centrée sur l’expérience client.

« Nous sommes ravis de voir Wedia figurer dans le rapport Now Tech de Forrester. Nous sommes parmi les dix plus grands éditeurs de logiciel DAM au monde, et améliorer l’expérience client est notre objectif premier et notre cœur de métier depuis toujours », explique Nicolas Boutet, P.-D.G. de Wedia. « Nous sommes convaincus qu’il est aujourd’hui indispensable, pour les marques qui veulent nouer une relation authentique et efficace avec leur public, de fournir des expériences de très grande qualité, personnalisées et mettant l’accent sur le visuel tout au long de parcours client complexes. Notre présence dans ce rapport reflète cette philosophie et notre engagement permanent pour offrir à nos clients une solution de DAM conçue pour mettre en œuvre leurs stratégies d’expérience client et améliorer leurs performances commerciales. »

Pour en savoir plus, les clients Forrester peuvent lire le rapport ici.

Recevez nos conseils et les dernières nouvelles marketing directement dans votre boîte mail