Politique de confidentialité de Wedia

S.A.S. au capital de 856 201,00 € - RCS PARIS B 433 103 595 – Code APE 5829C

INTRODUCTION

Wedia SAS (« Wedia ») vous remercie de l’intérêt que vous portez à nos produits et services, ainsi que de votre visite sur notre site web. Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et souhaitons que vous vous sentiez à l’aise lorsque vous consultez notre site et utilisez nos produits. La protection de votre vie privée dans le cadre du traitement de vos données à caractère personnel est une préoccupation majeure à laquelle nous accordons une attention particulière dans le cadre de nos processus opérationnels.
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Les données personnelles collectées lors des visites sur notre site web ou/et lors de l'utilisation de notre produit sont traitées par nous conformément aux dispositions légales en vigueur dans les pays où les sites web sont maintenus, en particulier conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (GDPR). En outre, notre politique d'entreprise pour la protection des données personnelles couvre également le traitement des données des clients et des partenaires, qui est applicable à l'échelle de l'entreprise pour Wedia. Le site Web de Wedia peut toutefois inclure des liens vers d'autres sites Web qui ne sont pas couverts par cette déclaration de confidentialité.

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En ce sens, Wedia (Responsable du traitement) s’engage à :

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Respecter votre vie privée et vos données personnelles et garantit la légalité du traitement des données.

Collecter des données à caractère personnel adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

Traiter les données de manière licite, loyale et transparente par rapport à la personne concernée.
Conserver les données sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles les données à caractère personnel sont traitées.

Cette politique de confidentialité explique quelles informations (données) Wedia et ses entités apparentées collectent à votre sujet et pourquoi, ce que nous faisons de ces données, comment nous les partageons, les traitons et comment nous traitons le contenu que vous placez dans nos produits et services. Italso explique les choix dont vous disposez concernant notre utilisation de vos données personnelles, la manière dont vous pouvez accéder à ces données et les rectifier, ainsi que les mesures de sécurité applicables.

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Ces informations ne concernent pas les traitements effectués par le biais de cookies. Pour ces traitements, voir la politique en matière de cookies.

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Respect de la loi : Nous pouvons divulguer vos données (y compris vos données personnelles) à un tiers si (a) nous pensons que la divulgation est raisonnablement nécessaire pour se conformer à toute loi, réglementation, procédure judiciaire ou demande gouvernementale applicable, (b) pour appliquer nos accords, politiques et conditions de service, (c) pour protéger la sécurité ou l'intégrité des produits et services de Wedia, (d) pour protéger Wedia, nos clients ou le public contre les préjudices ou les activités illégales, ou (e) pour répondre à une urgence dont nous pensons de bonne foi qu'elle exige que nous divulguions des données pour aider à prévenir la mort ou les blessures corporelles graves d'une personne.

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Transferts d'entreprise : Nous pouvons partager ou transférer vos données (y compris vos données personnelles) dans le cadre d'une fusion, d'une vente d'actifs commerciaux, d'un financement ou d'une acquisition de tout ou partie de nos activités à une autre société, ou pendant les négociations y afférentes. Vous serez informé par courrier électronique et/ou par un avis bien visible sur les services Wedia de tout changement de propriété ou d'utilisation de vos données personnelles, ainsi que des choix que vous pouvez avoir concernant vos données personnelles.

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A. Champ d'application de la politique de protection de la vie privée

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Cette politique de confidentialité s'applique aux données que nous obtenons par votre utilisation des " services Wedia " via un " appareil " ou lorsque vous interagissez d'une autre manière avec Wedia.

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Les "Services Wedia" comprennent nos :

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Sites web (contrôleur)
Produits SaaS (processeur)

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Mais ne comprend pas les produits de tiers. Il s'agit de produits ou services tiers que vous pouvez choisir d'intégrer aux produits ou services Wedia, tels que des produits ou sites tiers intégrés à la solution Wedia. Vous devez toujours examiner les politiques des produits et services tiers pour vous assurer que vous êtes à l'aise avec la façon dont ils collectent et utilisent vos données.

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En vous inscrivant ou en utilisant les services Wedia, vous consentez à la collecte, au transfert, au traitement, au stockage, à la divulgation et aux autres utilisations décrites dans la présente politique de confidentialité.

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B. Définitions

‍Appareil : tout ordinateur utilisé pour accéder aux Services Wedia, y compris, sans limitation, un ordinateur de bureau, un ordinateur portable, un téléphone cellulaire, une tablette ou tout autre appareil électronique grand public.

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Contenu : toutes les données que vous téléchargez, soumettez, publiez, créez, transmettez, stockez ou affichez dans un service Wedia.
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Responsable du traitement : la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

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Données : toutes les différentes formes de données, de contenu et d'informations que nous collectons, telles que décrites dans la présente politique de confidentialité.

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Données à caractère personnel : toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable ("personne concernée") ; est réputée identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à l'identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique. Les données à caractère personnel ne comprennent pas les données rendues anonymes de telle sorte qu'elles ne peuvent pas être facilement utilisées pour identifier des personnes spécifiques.

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Sous-traitant : une personne physique ou morale, une autorité publique, une agence ou un autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement.

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Produits SaaS : Solutions hébergées Wedia "Cloud".

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Sites web : Les sites web de Wedia, y compris, mais sans s'y limiter, wedia-group.com, et tous les sites web, sous-domaines et pages connexes.

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Les termes non définis ci-dessus ont la signification qui leur est donnée dans le GDPR.

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C. Sécurité

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Wedia s'engage à protéger les données sous son contrôle contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte, destruction et contre l'accès par des personnes non autorisées. Les procédures de sécurité sont continuellement améliorées au fur et à mesure que de nouvelles technologies deviennent disponibles.

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Wedia met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque, y compris, entre autres, le cas échéant :
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a) Pseudonymisation et cryptage des données personnelles ;
b) La capacité à garantir à tout moment la confidentialité, l'intégrité, la disponibilité et la résilience des systèmes et services de traitement ;
c) la capacité de rétablir la disponibilité et l'accès aux données à caractère personnel en temps utile en cas d'incident physique ou technique ;
d) Un processus permettant de tester, d'apprécier et d'évaluer régulièrement l'efficacité des mesures techniques et organisationnelles destinées à garantir la sécurité du traitement ;
e) Lorsque des données sont transférées sur l'internet dans le cadre du site web, elles sont cryptées à l'aide de la norme industrielle SSL (HTTPS).

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SITE WEB

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1/ Intro

Liens vers des sites tiers : Les services Wedia peuvent inclure des liens vers d'autres sites web dont les pratiques en matière de confidentialité peuvent différer des nôtres. Si vous soumettez des données personnelles à l'un de ces sites, vos données sont régies par leurs politiques de confidentialité. Nous vous encourageons à lire attentivement la politique de confidentialité de tout site Web que vous visitez.

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2/ Les données que vous nous fournissez

Nous collectons principalement des données concernant votre profil. Il s'agit de données vous concernant et concernant votre entreprise. Il s'agit de données de contact telles que le nom, l'adresse électronique, l'adresse postale et le numéro de téléphone. Ces données servent à des fins commerciales, comme indiqué sur le formulaire, et à des fins de marketing si vous avez accepté d'être contacté.

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Nous collectons et stockons également le contenu que vous saisissez dans le cadre de votre utilisation de notre site web. Ce contenu comprend toutes les données personnelles ou autres données sensibles que vous choisissez d'inclure ("données personnelles collectées de manière fortuite"). Ces données sont utilisées à des fins commerciales, comme indiqué sur le formulaire, et à des fins de marketing si vous avez accepté d'être contacté.

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Nous recueillons également d'autres données que vous soumettez sur nos sites web lorsque vous participez à une enquête, à un événement ou que vous communiquez avec nous via des sites de médias sociaux tiers. Ces données sont utilisées à des fins commerciales, comme indiqué sur le formulaire, et à des fins de marketing si vous avez accepté d'être contacté.

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Enfin, vous pouvez postuler à un emploi via notre site web, en utilisant le bouton "Postuler". Vous accédez alors à une adresse électronique où vous pouvez nous envoyer votre CV et votre lettre de motivation, qui sont également considérés comme des données à caractère personnel.

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Nous vous conseillons vivement de ne pas inclure dans ces documents des données relatives (i) à votre origine raciale ou ethnique (ii) à vos convictions politiques (iii) à vos convictions philosophiques ou religieuses (iv) à votre appartenance à un syndicat ou à un parti politique (v) à votre santé physique ou mentale (vi) à votre vie sexuelle ou (vii) à la commission d'infractions pénales ou à des poursuites pénales.

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Ces données ne servent qu'au processus de recrutement.

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3/ Finalité du traitement

Nous traitons les données pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et ces données ne seront pas traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités. Les opérations de traitement envisagées, leurs finalités et la base du traitement sont les suivantes :

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Formulaire de contact :

Objectif : envoyer des messages transactionnels, notamment pour répondre à vos questions et à vos demandes.
Base juridique : consentement.

Newsletters :

Objectif : envoyer des communications promotionnelles, telles que des données sur les services, les fonctionnalités, les enquêtes, les bulletins d'information, les offres, les promotions, les concours, les événements et l'envoi de mises à jour sur votre équipe et les salons de discussion ; et fournir d'autres nouvelles ou données sur nous et nos partenaires sélectionnés.
Base juridique : consentement.

Recrutement :

Objectif : permettre aux visiteurs du site de postuler directement en utilisant le bouton sur le site.
Base juridique : mesure précontractuelle.

Accès à des témoignages/cas de clients :

Objectif : permettre aux visiteurs du site d'accéder aux témoignages des clients.
Base juridique : consentement.

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4/ Partage et divulgation des données

Nous travaillons avec des prestataires de services tiers pour nous fournir un site web :

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Stockage : AWS
Hébergement du site web : Webflow
Boîte mail de recrutement : Gmail
Fournisseurs de cookies : voir la politique en matière de cookies

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers à des fins de marketing (y compris de marketing direct) sans votre autorisation.

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5/ Limitation du stockage des données

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Les serveurs sur lesquels les données personnelles sont stockées sont conservés dans un environnement contrôlé dans l'UE. Il n'y a pas de transfert en dehors de l'UE.

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6/ Vos droits en matière de traitement

Vous pouvez accéder à vos données personnelles, les rectifier, les supprimer ou les transférer à une autre partie en envoyant votre demande au portail suivant

https://agencergpd.fragmos.app/org/wedia/public/right-requests or at the following address: dpo@wedia-group.com.

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Vous pouvez retirer votre consentement (par exemple, refuser de recevoir des communications promotionnelles de Wedia) en utilisant le lien de désabonnement contenu dans chaque e-mail.

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7/ Période de conservation

Nous conservons les données comme suit :

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Formulaire de contact : 3 ans à compter du dernier contact.
Newsletter : durée de validité du consentement (3 ans renouvelables).
Recrutement : 2 ans à compter du dernier échange.

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8/ Les enfants

Wedia ne collecte pas sciemment des données personnelles d'enfants sans insister sur le consentement parental préalable si la loi applicable l'exige. Nous n'utiliserons et ne divulguerons les données personnelles d'un enfant que dans la mesure où la loi le permet, pour demander le consentement des parents conformément à la législation et à la réglementation locales, ou pour protéger un enfant. La définition d'"enfant" ou d'"enfants" doit tenir compte des lois applicables ainsi que des coutumes culturelles nationales et régionales.

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LOGICIELS

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1/ Traitement des données et finalités

Nous collectons des données vous concernant ainsi que concernant votre entreprise lorsque vous créez un compte, créez ou modifiez votre profil, utilisez, accédez aux services Wedia ou interagissez avec ceux-ci (notamment, mais sans s'y limiter, lorsque vous téléversez, téléchargez, collaborez ou partagez du contenu). Les données que nous collectons comprennent :

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Données de contact : nom, adresse électronique professionnelle et numéro de téléphone professionnel.
Données de profil : nom d'utilisateur, photo de profil et fonction.
Données de préférence : préférences en matière de notification.
Données de connexion : journal de connexion, adresse IP.

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Dans certains cas, un autre utilisateur (tel qu'un administrateur système de votre organisation) peut créer un compte en votre nom et fournir vos données, y compris vos données personnelles (le plus souvent lorsque votre entreprise vous demande d'utiliser nos produits). Nous collectons des données pour le compte de nos clients et n'avons souvent aucune relation directe avec les personnes dont nous traitons les données à caractère personnel. Si vous êtes un employé de l'un de nos clients et que vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez contacter votre employeur. Si vous fournissez des données (y compris des données à caractère personnel) concernant une autre personne, vous devez avoir le pouvoir d'agir en son nom et consentir à la collecte et à l'utilisation de ses données à caractère personnel, comme décrit dans la présente politique de confidentialité.

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En outre, nous collectons et stockons le contenu que vous créez, saisissez, soumettez, publiez, téléchargez, transmettez, stockez ou affichez dans le cadre de l'utilisation de nos produits SaaS. Ce contenu comprend toutes les données personnelles ou autres données sensibles que vous choisissez d'inclure ("données personnelles collectées de manière fortuite").

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De plus, nous recueillons également d'autres données que vous soumettez lorsque vous participez à des fonctions interactives des services Wedia, demandez un soutien à la clientèle, communiquez avec nous par le biais de l'outil de ticketing de l'application. Par exemple, les données concernant un problème que vous rencontrez avec un produit Wedia peuvent être soumises à nos services d'assistance.

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Enfin, dans le cas de notre produit SaaS, les URL auxquelles vous accédez (et qui sont donc incluses dans nos fichiers journaux) comprennent des noms d'utilisateur ainsi que des éléments de contenu (tels que des noms de projets, des noms d'actifs, des noms de statuts et des filtres...) nécessaires pour que le produit SaaS effectue les opérations demandées. Occasionnellement, nous établissons un lien entre les données personnelles et les données collectées dans nos fichiers journaux afin d'améliorer les services Wedia pour les clients individuels. Dans ce cas, nous traiterons les données combinées conformément à la présente politique de confidentialité.

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2/ Les finalités du traitement

Nous traitons les données à des fins spécifiques, explicites et légitimes et ces données ne seront pas traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces fins. En conséquence, nous utilisons les données que nous recueillons à votre sujet (y compris les données à caractère personnel dans la mesure où elles sont applicables) à diverses fins, notamment pour :

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Permettre l'utilisation de la plate-forme ;
Objectif : fournir, exploiter, maintenir et améliorer le service Wedia, accéder et utiliser les services Wedia, y compris le chargement, le téléchargement, la collaboration et le partage de contenu ;
Objectif secondaire : vous permettre de communiquer, de collaborer et de partager du contenu avec les utilisateurs que vous avez désignés ;
Assurer la maintenance et la sécurité de la plate-forme ;
Objectif : envoyer des avis techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité, des messages d'assistance et d'administration.

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3/ Partage et divulgation des données

Certaines fonctionnalités des services Wedia vous permettent, à vous ou à votre administrateur, de rendre publique une partie de votre contenu, qui devient alors facilement accessible à tous. Nous vous conseillons vivement de tenir compte de la sensibilité des données que vous saisissez dans les services Wedia.

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Dans le cadre de l'utilisation des services Wedia, vous pouvez créer du contenu et autoriser d'autres utilisateurs de votre plateforme à y accéder à des fins de collaboration. Certaines des fonctions de collaboration des services Wedia affichent les données de votre profil, y compris les données personnelles incluses dans votre profil, aux utilisateurs avec lesquels vous avez partagé votre contenu. Lorsque ces données sont sensibles, nous vous conseillons vivement d'utiliser les diverses fonctions de sécurité et de confidentialité des services Wedia pour limiter l'accès à ces données.

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Vous devez savoir que l'administrateur de votre instance de services Wedia peut être en mesure de :

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Accéder à votre compte Wedia Services et aux données qui s'y rapportent ;
Accéder à l'historique des communications, y compris les pièces jointes, pour votre compte Wedia Services ;
divulguer, restreindre ou accéder aux données fournies par vous ou mises à votre disposition dans le cadre de l'utilisation de votre compte Wedia Services, y compris votre contenu ; et
Contrôler la façon dont votre compte Wedia Services peut être consulté ou supprimé.

Nous travaillons avec des prestataires de services tiers qui nous fournissent le développement d'applications, l'hébergement, la maintenance, la sauvegarde, le stockage, l'infrastructure virtuelle, le traitement des paiements, l'analyse.

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Hébergement, stockage, infrastructure : AWS
Traitement des paiements : SG
Analyse : Pendo

Ces prestataires de services peuvent accéder à vos données ou les traiter dans le but de nous fournir ces services.

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Vous pouvez choisir d'utiliser des compléments de tiers en conjonction avec les services Wedia. Les compléments tiers sont des modules logiciels écrits par des tiers à qui vous accordez des privilèges d'accès à votre contenu (qui peut inclure vos données personnelles). Ces tiers sont considérés comme des sous-traitants de Wedia et sont donc traités comme tels conformément au GDPR.

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4/ Limitation du stockage des données

Wedia héberge des données auprès d'un fournisseur de services d'hébergement (AWS, Azure) dans de nombreux pays de l'UE. Les serveurs sur lesquels les données personnelles sont stockées sont conservés dans un environnement contrôlé dans l'UE. Il n'y a pas de transfert de données en dehors de l'UE.

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5/ Vos droits en matière de traitement

Vous pouvez accéder, rectifier, supprimer ou transférer vos données personnelles dans les paramètres de votre compte ou en envoyant une demande à l'administrateur de votre compte. Vous pouvez également faire une demande via le portail https://agencergpd.fragmos.app/org/wedia/public/right-requests, ou contacter notre délégué à la protection des données (dpo@wedia-group.com). Nous répondrons à votre demande d'accès dans un délai de 30 jours.

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Vous pouvez supprimer un contenu en utilisant les outils d'édition associés à ce contenu. Dans certains cas, vous devrez peut-être contacter votre administrateur pour lui demander de supprimer le contenu. Vous ou votre administrateur pouvez désactiver votre compte Wedia Services. Si vous pouvez désactiver votre propre compte, vous pouvez généralement le faire dans les paramètres de votre compte. Sinon, veuillez contacter votre administrateur. Pour désactiver le compte d'une organisation, veuillez contacter le support. Pour désactiver un compte créé pour vous sans autorisation, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

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6/ Période de conservation

Nous conserverons les données de votre compte aussi longtemps que celui-ci sera actif ou aussi longtemps que cela sera raisonnablement nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords. Si votre compte est géré par un administrateur, celui-ci peut exercer un contrôle sur la manière dont les données de votre compte sont stockées et supprimées.

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Ainsi, vos données seront conservées pour la durée la plus courte entre la durée du contrat liant nos entités et la durée de votre contrat de travail, plus un (1) mois.

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D. CONTACT

Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles, ou si vous avez des demandes, des suggestions ou des plaintes, veuillez contacter le délégué à la protection des données de Wedia aux adresses suivantes :

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Délégué à la protection des données

Wedia SAS

11 bis rue Bachaumont

75002 Paris

France

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Courrier électronique : dpo@wedia-group.com

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