Soutien d'un expert

Accédez à des conseils d'experts en cas de besoin, de l'intégration à l'optimisation continue, afin de vous assurer que votre solution DAM évolue avec votre organisation.

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Les plus grandes entreprises mondiales travaillent avec Wedia

De l'intégration à la réussite à long terme

Bénéficier d'une assistance DAM assurée par des experts

Wedia propose un accompagnement personnalisé, une optimisation continue et un soutien stratégique à long terme, de sorte que votre système évolue en même temps que votre entreprise.

Onboarding sur mesure, migration en douceur

Commencez votre voyage DAM avec une installation et une formation d'experts

Wedia aligne votre intégration sur votre structure et vos flux de travail, de la configuration des métadonnées à l'intégration du système. Nos experts vous aident à migrer vos actifs, à prévenir les pertes de données et à vous assurer que votre équipe est équipée dès le premier jour.

Optimisation continue au fur et à mesure de l'expansion

Maintenez votre DAM en phase avec l'évolution des besoins

Au fur et à mesure que votre entreprise se développe, Wedia propose des audits réguliers du système, des mises à jour des fonctionnalités et des améliorations des processus. Que vous ajoutiez des équipes, des régions ou de nouvelles technologies, nos experts veillent à ce que votre DAM suive.

Une aide permanente, soutenue par de véritables accords de niveau de service (SLA)

Bénéficier d'un soutien proactif et d'une orientation stratégique

Du dépannage technique aux conseils d'intégration, l'équipe d'assistance de Wedia est à votre disposition pour résoudre les problèmes avant qu'ils ne s'aggravent. Avec des temps de réponse garantis par des accords de niveau de service et un modèle de support proactif, votre équipe n'est jamais laissée dans l'ignorance.

Wedia peut être connecté à vos sites e-commerce,
CMS, PIM et plus encore…

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Le Crédit Agricole fait appel à Wedia pour fournir à ses entités régionales des supports de marque.

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" Nous avons gagné en cohérence et en visibilité grâce à la mise à disposition de tous les moyens de communication nationaux pour les entités régionales. "