Quel contenu utiliser dans le tunnel d’achat ?
Les médias tels que les vidéos, les images, les contenus numériques en 3D et à 360 ° jouent un rôle crucial, aidant les entreprises à accroître le taux de conversion de leur tunnel d’achat. De plus, selon l’étape du tunnel à laquelle les clients se trouvent, certains médias donnent de meilleurs résultats que d’autres. Dans cet article, nous allons donc chercher à comprendre les performances des médias lors des différentes étapes du tunnel de conversion/d’achat. Nous examinerons les types de médias les plus performants et les facteurs susceptibles d’influer dessus. Nous nous pencherons en outre sur des statistiques et des études qui mettent en évidence les performances des médias les plus élevées en termes de conversion.
Démarrons sans plus attendre.
Les performances des médias à chaque étape du tunnel
Étape n°1 : la sensibilisation
Le tunnel d’achat commence lorsque les clients potentiels découvrent pour la première fois votre marque, produit ou service. À ce stade, les prospects recherchent des produits ou services qui les aideront à résoudre les problématiques auxquelles ils sont confrontés. Pour encourager les prospects à passer à l’étape suivante du tunnel, vos stratégies de marketing doivent donc avant tout permettre de leur faire savoir que vous proposez des solutions à leurs problématiques.
Votre objectif principal lors de cette phase est d’améliorer la visibilité de votre marque de manière à commencer à recueillir des leads. Par conséquent, les images que vous utilisez ici doivent répondre à la question « Qui êtes-vous et que faites-vous ? ». Elles doivent informer les prospects et les aider à répondre aux questions, sans chercher à vendre de manière trop agressive.
Voici des exemples d’images que vous pouvez utiliser lors de cette étape :
Infographies de marque : les infographies constituent un excellent moyen d’informer votre public cible. Les clients préfèrent également les infographies. D’après des études du groupe Nielsen Norman, les consommateurs sont plus enclins à partager des infographies que tout autre type de contenu sur les réseaux sociaux.
Vous trouverez ci-dessous un exemple d’infographie de marque proposée par Incapsula (aujourd’hui appelée Imperva), une entreprise spécialisée dans la sécurité des données Web :
Raisons pour lesquelles son infographie fonctionne : Incapsula a utilisé une infographie pour informer ses clients potentiels à propos de l’influence que certains facteurs (tels que la disponibilité du site, l’optimisation mobile et la sécurité du site) peuvent avoir sur la croissance de l’entreprise. L’infographie a deux objets principaux :
- informer son public ;
- et présenter sa marque aux lecteurs. Au bas de l’infographie, l’entreprise fait savoir aux lecteurs qu’elle propose des solutions à leurs problèmes existants.
Pour une société spécialisée dans la sécurité sur Internet, il est crucial de comprendre comment les menaces Web affectent les personnes et leurs entreprises. C’est pourquoi Incapsula mène régulièrement des études, à la fois pour identifier des problèmes dont les consommateurs n’ont pas nécessairement conscience et pour évaluer les répercussions de ces problèmes sur les entreprises.
De plus, Incapsula transforme ses études en histoires de données intéressantes et uniques, racontées à l’aide d’infographies. Cela l’aide à partager les informations dont elle dispose de manière attrayante.
Images de marque simples : utilisez des images de marque pour faire connaître votre produit ou service aux consommateurs.
Il est même possible de vous servir des images pour montrer aux prospects comment vous pouvez résoudre leurs problèmes. Une marque qui l’a bien compris est Casper. Elle utilise de manière créative des images de marque pour sensibiliser les consommateurs à ses matelas sur les réseaux sociaux.
Raisons pour lesquelles l’image fonctionne : l’une des problématiques rencontrées par la plupart des acheteurs de matelas est le transport. Avec cette image, Casper montre à ses prospects à quel point il est facile de transporter leurs matelas. Les clients potentiels à la recherche d’un matelas qui sont séduits par cette fonctionnalité n’hésiteront pas à passer à l’étape suivante du tunnel : l’intérêt. Dans l’exemple ci-dessus, vous pouvez même voir une cliente potentielle qui fait part de son intérêt en faisant un commentaire et en contactant Casper par message privé.
Étape n°2 : l’intérêt et l’évaluation
À ce stade, vous avez éveillé l’intérêt des prospects. Cependant, ils ne sont pas encore prêts à faire un achat. Ils évaluent encore votre entreprise, et probablement plusieurs autres, afin de trouver celle qui leur convient le mieux.
Vous devez ici vous focaliser sur le fait de tisser des liens avec vos leads, tout en démontrant que le produit ou service de votre marque constitue la meilleure solution pour eux. Le meilleur moyen d’y parvenir est de créer du contenu qui met en avant votre argument de vente unique (USP). Il est important d’insister sur votre USP sur les pages que les prospects consultent généralement quand ils font leurs recherches, comme la page d’accueil de votre site Internet, la page des produits et celle des tarifs.
En fin de compte, vos contenus marketing doivent ici être axés sur le fait de vous aider à recueillir les adresses e-mail des prospects. Le marketing par e-mail vous permettra d’encourager les prospects à devenir des clients. Les types de contenu que vous pouvez utiliser lors de cette étape sont des guides, des articles de blog à accès restreint, des fiches de conseils, des ebooks, des squeeze pages, etc. Il est également alors possible d’avoir recours à des images pour illustrer votre contenu, afin de le rendre plus attrayant. Vous pouvez notamment utiliser des images pour attirer l’attention des lecteurs sur vos squeeze pages ou vos pages de renvoi.
Voici un exemple de squeeze page de GQ.
Ci-dessous figure un exemple d’utilisation efficace d’une image par SugarCRM sur une page de renvoi :
Étape n°3 : la décision
À ce stade, les prospects ont déjà un pied dans l’entreprise. Ils aiment votre produit ou service et envisagent de faire un achat. Votre mission ici consiste à leur donner davantage de raisons d’acheter chez vous et non chez vos concurrents.
C’est lors de cette étape que vous devez présenter des preuves sociales en partageant du contenu généré par les utilisateurs, des témoignages et des commentaires d’autres clients.
Pourquoi ?
L’intégration de preuves sociales à vos contenus marketing vous aidera à booster votre taux de conversion. Par exemple, une étude de Power Reviews a montré que le fait que les clients puissent interagir avec les différents éléments de contenu généré par les utilisateurs, comme les commentaires, les témoignages et les évaluations, peut doubler le taux de conversion. Lors de cette phase, vous devez donc partager des images des clients et des photos générées par les utilisateurs.
Voici une illustration avec la marque Monsoon. La marque partage des images de vrais clients portant ses produits dans la galerie de photos sur son site et dans ses e-mails.
Cette image de contenu généré par les utilisateurs (UGC) fonctionne, car elle permet aux clients de voir ce à quoi les articles ressemblent sur de vraies personnes.
Les autres types d’images que vous pouvez utiliser à ce stade incluent :
- les images de produits ;
- les images illustrant les cas d’utilisation de votre produit ;
- les images « avant/après » : l’intégration d’une image de comparaison montrera aux clients les avantages que l’utilisation de votre produit leur procurera. En voici un exemple :
Étape n°4 : l’action
À ce stade, les prospects ont décidé d’acheter auprès de vous. Votre objectif principal ici sera de répondre aux besoins des clients et de veiller à ce que les nouveaux clients bénéficient d’une bonne expérience utilisateur en utilisant votre produit ou service. Pour ce faire, vous pouvez fournir un soutien et des documents d’information qui aideront les clients à utiliser efficacement votre produit. De ce fait, utilisez des images qui illustrent les meilleures façons pour les clients d’utiliser vos produits.
Une autre stratégie efficace, lors de l’étape de l’action, consiste à proposer aux clients des promotions, des remises et des offres groupées. Cela vous permettra de réaliser davantage de ventes et d’augmenter votre chiffre d’affaires. Les images peuvent alors servir à réaliser des ventes incitatives et à promouvoir des offres spéciales.
Les catégories de vidéos les plus performantes à chaque étape du tunnel
Les vidéos constituent des outils puissants contribuant à la conversion des clients lorsque ces derniers parcourent votre tunnel d’achat. Les statistiques montrent également que le recours à des vidéos peut améliorer les conversions de 86 %. Dans cette partie de notre article, nous allons donc examiner les catégories de vidéos les plus performantes à chaque étape du tunnel.
💡 Puisque nous avons déjà décrit les différentes étapes du tunnel d’achat, nous allons directement aborder les types de vidéos à utiliser à chaque étape.
Étape n°1 : la sensibilisation
À ce stade, les prospects ne connaissent pas encore votre marque. Vous trouverez ci-après des exemples de vidéos que vous pouvez créer pour vous aider à capter l’attention des clients potentiels lors de cette phase.
Vidéos explicatives
Les vidéos explicatives sont de courtes vidéos de marketing en ligne que les entreprises utilisent pour expliquer l’intérêt de leur produit ou service. Utilisez ces vidéos pour montrer aux prospects pourquoi ils sont confrontés à un problème spécifique et quelles sont les solutions possibles. Vous pourrez ensuite promouvoir votre marque et insister sur le fait que vous pouvez les aider à résoudre leur problème. Il est possible d’avoir recours à des vidéos explicatives animées, dessinées ou filmées.
Voici un exemple de vidéo explicative provenant de Mint.
Vous pouvez placer des vidéos explicatives sur les pages de renvoi, les pages des produits ou la page d’accueil de votre site Internet.
Vidéos d’information
Les consommateurs sont constamment à la recherche de solutions à leurs problèmes sur des moteurs de recherche comme Google et YouTube. Le fait de créer du contenu informatif et de le télécharger sur YouTube et sur votre site Internet vous permettra d’apparaître dans les recherches. Ceci vous aidera à attirer l’attention des consommateurs que vous ciblez, avant même qu’ils n’aient l’idée de chercher votre nom. Similaires aux vidéos explicatives, ces vidéos vous permettent de présenter votre marque, produit ou service, mais de préférence à la fin de la vidéo.
Voici un exemple de vidéo d’information réalisée par Decathlon.
Vidéos de marque
Utilisez des vidéos de marque pour faire connaître votre entreprise et votre offre à votre public. Dans vos vidéos de marque, parlez des valeurs de votre entreprise et de ce qui la rend unique. Les vidéos de marque peuvent servir de publicités et d’annonces publicitaires sur les réseaux sociaux pour contribuer à renforcer la notoriété de la marque.
Étape n°2 : l’intérêt et l’évaluation
Il est ici nécessaire d’employer des vidéos qui montrent aux prospects que votre produit ou service constitue la meilleure solution pour eux. Parmi les exemples de vidéos dont vous pouvez vous servir pour attirer des prospects, citons :
Vidéos de produits
À ce stade, les prospects ont identifié leurs problématiques et cherchent la meilleure solution pour les résoudre. Vous pouvez vous appuyer sur des vidéos de produits pour présenter les avantages de vos solutions.
Les vidéos de produits jouent également un rôle crucial, car des études de Wyzwol indiquent que 69 % des consommateurs préfèrent regarder une courte vidéo pour découvrir les produits ou services d’une marque avant de prendre leur décision d’achat.
Voici un exemple de vidéo de produits proposée par Headspace.
Vidéos lifestyle
De telles vidéos conviennent parfaitement à cette étape du tunnel d’achat. Elles vous permettent de tisser des liens plus étroits avec votre clientèle cible et d’apporter plus de vie à votre produit ou service. Vous pouvez par exemple créer une vidéo lifestyle montrant des personnes qui ont plaisir à utiliser vos produits ou services.
Voici un exemple de vidéo lifestyle préparée par AllBirds.
Étape n°3 : la décision
À ce stade de leur parcours, les clients sont prêts à prendre une décision d’achat. Voici deux types de vidéos qui peuvent vous aider à les inciter à choisir votre marque.
Vidéos de témoignages de clients
Comme nous l’avons précédemment expliqué, l’utilisation de preuves sociales sous forme de témoignages et de commentaires peut considérablement augmenter votre taux de conversion des ventes. Les vidéos de témoignage sont très efficaces, car elles vous permettent de renforcer la confiance et la crédibilité auprès des clients. En effet, 72 % des clients indiquent que les vidéos de témoignage leur donnent davantage confiance en une entreprise.
Vous trouverez ci-dessous un exemple de vidéo de témoignage de client fournie par Slack.
Vidéos d’études de cas
Les vidéos d’études de cas représentent un moyen efficace pour présenter à vos prospects des preuves effectives que votre entreprise et vos solutions tiennent leurs promesses. Elles montrent aux prospects que d’autres clients utilisent avec succès vos produits.
Voici un exemple de vidéo d’étude de cas émanant de Freshbooks.
La courte vidéo montre les avantages qu’une propriétaire de PME a retirés de l’utilisation de Freshbooks pendant 2 ans.
Étape n°4 : l’action
À ce stade, les clients ont pris la décision d’acheter votre produit ou service. Les vidéos utilisées ici doivent informer les clients et leur garantir une bonne expérience utilisateur quand ils utilisent votre produit ou service.
Vidéos de démonstration
Les vidéos de démonstration vous permettent de fournir aux consommateurs en fin de tunnel d’achat un aperçu clair du fonctionnement de votre produit. Vous trouverez ci-dessous une vidéo de démonstration de Kelty, décrivant le fonctionnement de son sac Asher 55.
Webinaires
Les webinaires correspondent à un format de vidéo plus long. Ils vous permettent de passer en revue en détail l’ensemble des fonctionnalités et avantages de l’utilisation de votre produit ou service. Vous pouvez ainsi répondre à toutes les questions des consommateurs et leur donner plus d’informations sur la manière d’utiliser votre produit.
Un autre atout des webinaires est leur grande interactivité, vous donnant la possibilité de nouer des liens plus solides avec les nouveaux clients.
Nous vous conseillons également de lire : Tendances et meilleures pratiques du marketing vidéo en 2022
Maintenant que vous avez identifié les images ou vidéos les plus efficaces à chaque étape du parcours, il est important de réfléchir aux moyens de mieux gérer tous ces médias destinés à accompagner le parcours client. Une solution de Digital Asset Management (DAM) contribue à la production, la centralisation et la diffusion de vos médias. Elle peut notamment vous aider à classer correctement vos médias selon le parcours client et à segmenter le contenu généré par les utilisateurs, le contenu produit, informatif et de marque, afin d’utiliser efficacement ces derniers dans l’ensemble du tunnel d’achat.
Quels types de médias assurent la meilleure conversion ?
Nous avons examiné les catégories d’images les plus performantes, en fonction de l’étape du tunnel d’achat. Dans cette partie, nous allons nous pencher sur des statistiques et études indiquant la meilleure manière d’utiliser les différentes formes de médias, qu’il s’agisse d’images, de vidéos ou encore de formats de médias en 3D et à 360 °.
VIDÉOS
N°1. 71 % des clients pensent que les vidéos permettent de mieux expliquer des sujets complexes
Les clients préfèrent regarder des vidéos que lire des textes pour s’informer sur des sujets complexes. Le recours à des vidéos explicatives est donc une solution efficace pour améliorer les taux de conversion. Ces dernières permettent de réaliser une analyse poussée d’un sujet et de l’expliquer en détail. (useproof)
N°2. 73 % des personnes qui regardent des vidéos de démonstration sont susceptibles d’effectuer un achat peu de temps après
Les vidéos de démonstration vous permettent de montrer aux prospects ce que propose votre produit. Non seulement ces vidéos présentent les fonctionnalités de votre produit, mais elles indiquent aussi aux prospects comment en tirer le meilleur parti. (Animoto)
N°3. Les e-mails intégrant des vidéos présentent généralement une augmentation du taux de clics (CTR) de 96 % en moyenne
L’intégration de vidéos dans votre marketing par e-mail peut considérablement accroître vos taux de conversion et de clics. (WordStream)
Voici un bon exemple provenant de Patagonia.
Patagonia a intégré un film complet, racontant l’histoire du parcours d’un alpiniste en Patagonie.
N°4. 39 % des personnes contactent directement un fournisseur après avoir regardé une vidéo d’annonce
Les vidéos d’annonce constituent une excellente manière d’informer votre public cible à propos d’un nouveau produit ou service. Elles vous permettent de sensibiliser davantage les consommateurs à l’offre de votre entreprise, tout en générant de l’anticipation chez les clients. Les vidéos d’annonce fonctionnent bien lorsqu’elles sont partagées sur les réseaux sociaux et associées à des e-mails. (Forbes)
N°5. 85 % des clients trouvent que le contenu visuel généré par les utilisateurs est plus influent que les photos ou vidéos de marques
Les vidéos de contenu généré par les utilisateurs (UGC) sont nettement plus efficaces en termes de conversion des clients que les photos ou vidéos de marques. En effet, 79 % des participants à une étude ont indiqué qu’ils consultaient le contenu généré par les utilisateurs lorsqu’ils prenaient des décisions d’achat. (Crowdriff)
IMAGES
N°6. L’utilisation de photos réelles au lieu de photos de banques d’images augmente les conversions de 45 %
Le type d’image que vous utilisez peut stimuler votre taux de conversion. Dans le cadre d’une étude menée par VWO, dans laquelle les photos de banques d’images ont été remplacées par de vraies photos sur une page de renvoi, le nombre d’inscriptions de prospects a enregistré une hausse de 45 %. La bonne nouvelle est que vous n’avez pas besoin d’un appareil photo coûteux pour prendre des photos de qualité. Avec un bon smartphone et un éclairage adéquat, vous pouvez prendre des photos professionnelles. (VWO)
N°7. L’utilisation d’une image avec une personne qui sourit peut augmenter vos ventes de 10 %
Alwin Hoogerdijk a procédé à un test A/B concernant le pouvoir d’un sourire. Dans le premier test, il a créé une page de renvoi avec l’image d’un homme au visage sérieux.
Dans le deuxième test, l’homme souriait.
À la fin du test, les résultats ont montré une augmentation de 3 % des inscriptions et une progression des ventes de 9,9 % pour la page de renvoi avec l’homme souriant, par rapport à la page sur laquelle il avait le visage sérieux. (AlwinHoogerdijk.com)
N°8. Un agrandissement de la taille de l’image de 28 % a conduit à une hausse de 63 % des conversions
Outre la pertinence et la qualité des images, leur taille a également de l’importance. Une image plus grande permet au public de voir toutes les informations que celle-ci contient. Le recours à des images de plus grande taille pour les produits de e-commerce contribue également à améliorer l’expérience d’achat des consommateurs. (Blu Mint)
IMAGES EN 3D ET À 360 °
N°9. L’utilisation d’images à 360 ° pour présenter les produits améliorera votre RPV de 12 %
RPV signifie revenu par visiteur. Les images à 360 ° sont idéales pour les sites de e-commerce, car elles permettent aux clients d’interagir avec l’image et d’avoir une vision complète des produits. (Optimizely)
N°10. Le recours à un configurateur de produit en 3D augmente l’implication des utilisateurs de 66 %
Les configurateurs en 3D permettent aux consommateurs de visualiser votre produit dans leur espace. La technologie s’appuie sur le Web 3 et le métavers pour proposer des expériences immersives créatives aux clients. Les clients sont également plus enclins à faire des achats quand ils peuvent voir en temps réel ce à quoi ressemblera le produit, avant d’effectuer leur achat. (CCW)
Quand vous utilisez des images et vidéos en 3D et à 360 ° sur les pages des produits, les clients prendront leurs décisions d’achat en toute confiance, puisqu’ils auront une idée réaliste de l’aspect du produit en pratique.
N°11. 82 % des personnes qui consultent une page de produit activent la fonctionnalité de présentation en 3D
Si vous gérez une société de e-commerce ou une boutique en ligne, le fait de présenter les produits avec des formats de contenu à 360 ° et en 3D permettra d’améliorer nettement les conversions des ventes et le taux d’engagement des clients. (Cappasity)
Les facteurs influant sur les performances des médias
D’autres facteurs ont une incidence sur l’efficacité et les performances des médias. Outre la pertinence et la qualité des médias que vous utilisez, des facteurs fonctionnels et techniques jouent également un rôle en la matière.
Facteurs fonctionnels
Des facteurs fonctionnels, tels que la taille, le type de médias utilisés ou d’autres facteurs, peuvent avoir un impact sur les performances des médias. Nous allons examiner chaque facteur à tour de rôle.
TAILLE : selon les plateformes ou supports sur lesquels vous partagez les médias, la taille peut avoir de l’importance. Vous devez vous assurer que les médias sont bien adaptés à la bande passante, à la résolution et à la taille de l’écran des consommateurs. Par exemple, les réseaux sociaux indiquent des tailles de médias recommandées selon la plateforme sur laquelle vous partagez les images.
Il est donc important de redimensionner vos images avant de les partager.
Mais si les entreprises présentent un grand volume de ressources de médias, comment est-il possible de toutes les redimensionner facilement ? La solution de DAM de Wedia propose des fonctionnalités d’optimisation et de diffusion des médias qui vous permettent automatiquement de redimensionner aisément toutes les images, grâce à des API, des plug-ins et bien sûr à Wedia Content Picker, qui connecte la solution de DAM à vos principaux canaux (Web, e-commerce, etc.).
À l’aide de la solution de DAM de Wedia, vous pouvez également générer de nouvelles variations des images pour des cas d’utilisation différents. Ainsi, une même image peut être redimensionnée afin d’être utilisée sur vos réseaux sociaux, comme image de bannière pour des publicités et comme image de produit pour votre site de e-commerce. Cliquez ici pour découvrir les solutions de Wedia.
COULEURS : l’emploi des bonnes couleurs dans vos logos, visuels et sur vos sites Internet rend non seulement votre contenu plus attrayant, mais influe aussi sur la façon d’acheter des clients.
Les couleurs ont une incidence sur la reconnaissance de la marque. En effet, des études montrent que l’utilisation d’une couleur signature pour votre marque peut accroître la reconnaissance de la marque de 80 %.
Alors, comment les marques peuvent-elles utiliser la couleur dans leur marketing de façon à optimiser les taux de conversion et les ventes ? La réponse est simple : elles doivent tenir compte des facteurs contextuels et réaliser des tests A/B sur leurs contenus marketing pour déterminer les associations de couleurs qui fonctionnent le mieux. Les solutions de Digital Asset Management comme celle de Wedia sont capables de détecter et de modifier automatiquement les couleurs de vos ressources, afin que ces dernières s’intègrent mieux au contexte.
Par exemple, vous pouvez automatiquement changer la couleur de l’arrière-plan, le paysage ou la température de couleur d’une image pour que celle-ci convienne mieux à la période, à la géolocalisation, aux conditions climatiques ou aux goûts des consommateurs, en créant de multiples combinaisons de la même image afin de trouver celle qui améliorera l’expérience des utilisateurs.
💡 Lisez cet article sur la psychologie de la couleur pour mieux comprendre comment les couleurs influent sur les décisions d’achat des consommateurs et l’impact de la couleur sur les conversions.
TYPE : selon vos objectifs de marketing, certains types de médias spécifiques fonctionneront mieux. Par exemple, un packshot sur une page de produit de e-commerce donnera le meilleur résultat, si vous voulez que les clients disposent d’une vue plus détaillée de votre produit. Vous pouvez aussi utiliser les packshots pour présenter vos produits avec leur étiquetage ou leur conditionnement.
Voici un exemple de packshot :
Par ailleurs, vous pouvez également avoir recours à une image lifestyle. Une image lifestyle montre d’autres personnes utilisant vos produits. Ce type d’image est parfait si vous souhaitez aider les clients à se visualiser en train d’utiliser votre produit.
Voici ce à quoi une image lifestyle peut ressembler :
Facteurs techniques qui influent sur les performances des médias
Les principaux facteurs techniques qui influent sur les performances des médias sont la vitesse du site Web et son temps de chargement/d’affichage.
Si votre site est très long à charger, cela réduit nettement les taux de conversion et nuit à l’expérience utilisateur. En pratique, les visiteurs quitteront votre site s’il met trop de temps à charger.
Alors, quel est le temps de chargement recommandé pour un site Internet ? D’après une étude de Portent, le temps de chargement idéal pour un taux de conversion optimal est de 0 à 4 secondes . L’étude a en outre montré qu’un site Internet qui se charge en 1 seconde présente un taux de conversion de e-commerce 2,5 fois supérieur à celui d’un site qui se charge en 5 secondes.
L’une des principales raisons pour lesquelles votre site est lent et prend trop de temps à charger les médias réside dans le fait que la taille des fichiers sur la page consomme beaucoup de bande passante. Les fichiers volumineux ralentissent les pages Web. En redimensionnant et compressant simplement les images avant de les mettre en ligne, vous pouvez améliorer le temps de chargement de votre site.
Les marques doivent donc s’intéresser aux technologies qui peuvent les aider à rapidement adapter et diffuser les médias à travers le monde. Par exemple, la solution de DAM de Wedia s’appuie sur l’infrastructure CDN d’Akamai pour permettre à nos clients de proposer la meilleure expérience client, grâce à la possibilité de visionner des vidéos et des images de qualité supérieure.
Comment analyser les performances des médias ?
Pour vous assurer de bonnes performances des médias, vous devez analyser leur efficacité en termes d’engagement et de ventes. Cela peut cependant s’avérer difficile en pratique, si vous gérez des centaines de vidéos, d’images et d’autres médias. D’où l’utilité d’une solution de Digital Asset Management comme celle de Wedia.
Wedia vous fournit toutes les données dont vous avez besoin pour analyser les performances des médias. Grâce à Wedia, vous pouvez étudier le nombre total de vues pour chaque élément de média sur une période donnée. Vous pouvez même analyser les performances en décomposant les vues par type de contenu (packshot, vidéo lifestyle, etc.) ou par pays/région.
Les analyses de la solution de DAM de Wedia vous permettent d’identifier le contenu média le plus efficace tout au long du parcours d’achat des clients, ainsi que de comparer différents médias. Vous pourrez ainsi prendre des décisions plus éclairées concernant le type de contenu à créer et à diffuser auprès de votre public. Cliquez ici pour découvrir les solutions de Wedia.