Expérience client : les 5 grandes tendances qui ont tout changé !
Nous voulons tous proposer la meilleure expérience client possible ! Celle qui complète un scénario d’acquisition, celle qui contribue à...
10
Sep
DXM Tag
23
Juil
Comment adapter votre contenu, du redimensionnement intelligent aux “mobile ready hero images” ?
Vos clients interagissent avec le contenu marketing de votre marque sur différents canaux, à partir de plusieurs appareils et dans...
07
Juin
User Generated Content et DXM : comment amplifier votre connaissance client ?
Souvent considéré comme un moyen de démultiplier la production de contenus à moindres frais, l’UGC, couplé au DXM (Digital eXperience...
06
Mai
Que vos visiteurs soient connectés ou anonymes, pour maximiser leur expérience, comptez d’abord sur vos médias
C’est un fait : le « user journey » (parcours utilisateur) devient de plus en plus difficile à cartographier. Et...
10
Avr
Pourquoi le Digital eXperience Management est devenu indispensable au content scoring
À la croisée des chemins des contextes utilisateurs et des contenus, le DXM est bien placé pour fournir une mesure...
27
Mar
Comment savoir ce qu’il advient de vos images et suivre leur usage ?
Les contenus visuels deviennent de plus en plus importants pour les activités de marketing des entreprises. Bien qu'elles contrôlent leur...
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